Addetto alla reception

Stiamo reclutando un addetto alla reception che sia responsabile dell'accoglienza di clienti e visitatori nel nostro ufficio. Sarai incaricato di fornire ai clienti indicazioni per le varie parti dell'ufficio, contattare i dipendenti in merito ai visitatori, rispondere ai telefoni e ricevere messaggi, smistare e distribuire la posta.

Doveri e responsabilità

Saluta gli ospiti dell'hotel e rispondi a domande o dubbi
Mantenere una reception ordinata
Offri un'esperienza eccezionale agli ospiti
Utilizzare sistemi telefonici multilinea e programmi per computer
Mantieni i registri degli ospiti e prendi le prenotazioni
Completa i compiti di base di cassiere e contabilità
Contatta il personale per risolvere i problemi in caso di difficoltà, garantendo il comfort dell'ospite

Competenze e requisiti

Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale
Buona conoscenza operativa di Microsoft Office e altri software per computer pertinenti
Un approccio proattivo alla risoluzione dei problemi che si presentano
Altamente organizzato
Multitasking e priorità al lavoro sotto pressione

Le persone qualificate sono tenute a inviare il proprio CV/Resume via e-mail.

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