Responsabile delle prenotazioni

Cerchiamo di avvalerci del servizio di un responsabile delle prenotazioni esperto, donna o uomo, per assistere e consigliare i nostri clienti che potrebbero scegliere tra una varietà di opzioni di prenotazione. Effettuare prenotazioni per i clienti in base alle loro diverse esigenze e alle disponibilità di bilancio. Verifica della disponibilità dell'alloggio sulla scelta desiderata dai clienti.

Doveri

Rispondi alle chiamate e alle e-mail per fornire informazioni su tariffe e disponibilità.
Utilizza il sistema informatico per aggiornare e confermare le prenotazioni e la disponibilità delle camere.
Spiegare i servizi dell'hotel e i dintorni.
Confermare e aggiornare le prenotazioni, compreso l'inserimento dei dati nel sistema online.

Requisiti

Esperienza pregressa di almeno cinque anni in ruolo analogo.
Grandi capacità di comunicazione.
Capacità di utilizzare un computer e un software di prenotazione.
Una conoscenza approfondita del funzionamento interno dell'hotel.
Laurea in gestione alberghiera o affini.

Le persone qualificate sono tenute a inoltrare il proprio CV/curriculum via e-mail.

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